17. Реинжиниринг бизнес-процессов – мощное средство повышения эффективности бизнеса компании

Работа Юлии прежде всего развивающего и познавательного характера. Текст доклада повествует о новой тенденции в мировой экономике - реинжиниринге бизнесс-процессов - являющейся следствием "жесточайшей конкурентной борьбы". Автор повествует об истории возникновения термина и явления реинжиниринга, подробно описывает базовые принципы этого процесса. Тем не менее, нельзя не отметить, что вновь в работе нет конкретных примеров, расчётов, анализа и выводов. Таким образом, представленный материал нельзя применить на практике, так как невозможно оценить риски и масштабность такой существенной перестройки организации. К сожалению, как и в предыдущей работе, хотелось бы увидеть сопоставление теоретической информации и действительных данных.

тема интересна. особенно актуально сейчас, когда российские предприятия начали перенимать зарубежный опыт ведения бизнес процессов. сейчас на наших предприятиях уже актуальными стали западные методики, такие как SWOT-анализ, Ключевые показатели деятельности, составление стратегических карт. касательно работы, пожелание: сделать работу не чисто повествовательной,а имеющей прикладной характер. рассмотреть, например, эту тему на примере реальной ситуации, по описанной методике взять и проранжировать бизнес-процесс. было бы очень наглядно посмотреть как это выглядит на практике. хотя сам по себе материал тоже интересный, но так как его цель улучшить процессы в деятельности предприятия, то хотелось бы видить все это на практике, как реально они улучшаются, как выявляются недостатки и т.д.

Выбранная автором тема интересна и актуальна. В работе четко и лаконично представлен метод РБП, который зародился в США и начинает активно внедряться в России. Автор описывает суть РБП, основные показатели оценки эффективности бизнес-процессов, принципы метода и его преимущества. Действительно, в настоящее время многократно возрос спрос рынка труда на бизнес-аналитиков, антикризисных менеджеров, специалистов в области реинжиниринга бизнеса. Это связано с тем, что современные компании имеют сложную структуру и многообразие деловых связей с партнерами. Поэтому менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами и подразделениями к управлению бизнес-процессами, которые объединяют деятельность всех структур предприятий в единое целое. Достижение коренных улучшений в деятельности предприятий происходит за счет системной реорганизации материальных, финансовых и информационных потоков, что ведет к упрощению организационной структуры, минимизации средств, сокращению сроков реализации потребностей и повышению качества обслуживания.
Актуальность работы подтверждается тем, что указанный метод широко используется в ведущих нефтедобывающих, энергетических, металлургических, торгово-производственных компаниях и банках.
Работа заслуживает внимания и высокой оценки.

Евгений Кислярский,
старший научный сотрудник ВНИИ ГАЗ

Реинжиниринг бизнес-процессов на сегодняшний день – это необходимая мера для многих предприятий, особенно в условиях кризиса. Возможно, только «коренная перестройка всей деятельности предприятия, а не на частичные изменения в той или иной сфере управления» позволит остаться на плаву, а быть может и добиться успеха. С внедрением реинжиниринга на предприятиях мы действительно перейдем на путь рыночного развития. РБП - это тот инструмент, который позволяет не гипотетически планировать, анализировать, изучать, к примеру, внешнюю среду, а фактически давать ощутимый результат, продвигая нас вперед к нашим целям. Отдельной оценки заслуживает тот факт, что такими практическими вопросами интересуется студентка, в то время как обычно институт может дать только теоретические знания.
С уважением, Екатерина Фомина, ACE Consulting Company

Работа Юлии, без сомнений, заслуживает самых высоких оценок. Затронута очень серьезная, актуальная и важная тема реинжиниринга бизнес-процессов. Автор рассматривает метод BPR как революцию в бизнесе. В XXI веке стремительно развиваются информационные технологии, поэтому появляется реальная возможность превратить конструирование бизнеса в инженерную деятельность, радикально перепроектировать бизнес-процессы, повысить показатели деятельности предприятия. Удачи. Максим, консультант, IBS.